作為醫(yī)改的先行者之一，5年時(shí)間迎來(lái)7000多位寶寶誕生的成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院，已在民營(yíng)資本與公立醫(yī)療之間探索出一條屬于自己的“安琪兒模式”,獲得了來(lái)自社會(huì)各界的認(rèn)同。緣何安琪兒能取得如此成功?除了“誠(chéng)信辦院，規(guī)范行醫(yī)”的經(jīng)營(yíng)理念外，還有哪些成功的秘訣?通過以下幾組數(shù)字，我們也許能深度解讀安琪兒帶來(lái)的專業(yè)的醫(yī)療*和孕產(chǎn)服務(wù)品質(zhì)。

成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院

誠(chéng)信

宣言

作為西南地區(qū)JCI認(rèn)證醫(yī)院，安琪兒堅(jiān)持以客戶為中心，以醫(yī)療品質(zhì)為核心的“誠(chéng)信辦院，規(guī)范行醫(yī)”理念，將“為母嬰創(chuàng)造盡善盡美的健康世界”作為己任。未來(lái)，成都同城2家醫(yī)院將繼續(xù)對(duì)每一個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢，從根本上杜絕*隱患，為會(huì)員帶來(lái)較放心、較安心、較舒心的就醫(yī)感受。

誠(chéng)信，引發(fā)資本關(guān)注

5年5院4城，成都同城2院

清科、鼎暉、紅杉3大資本注資

時(shí)光回溯至2008年，安琪兒醫(yī)療(中國(guó))控股集團(tuán)進(jìn)入母嬰醫(yī)療行業(yè)，以“客戶為中心，誠(chéng)信辦院，規(guī)范行醫(yī)”的理念，將“為母嬰創(chuàng)造盡善盡美的健康世界”為己任。安控集團(tuán)旗下的連鎖醫(yī)院嚴(yán)格按照J(rèn)CI醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)籌建運(yùn)營(yíng)，歷經(jīng)數(shù)年不懈努力，2012年6月，成都安琪兒正式通過了JCI的專業(yè)認(rèn)證，成為中國(guó)第15家JCI認(rèn)證醫(yī)院。

2013年11月，安琪兒醫(yī)療(中國(guó))控股集團(tuán)以探索者的姿態(tài)，簽約加入了由新希望集團(tuán)、萬(wàn)通集團(tuán)、萬(wàn)好國(guó)際集團(tuán)牽頭，聯(lián)合十多家醫(yī)療集團(tuán)成立的“中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略聯(lián)盟”,成為首批14家創(chuàng)始成員之一。

2013年12月，安控集團(tuán)以其獨(dú)有的安琪兒模式，贏得了繼2010年清科投資、鼎暉創(chuàng)投的資本后，又一家國(guó)內(nèi)高級(jí)VC紅杉資本的青睞與注資，并在成都、昆明、西安、重慶等西南4城開設(shè)了5家專業(yè)連鎖婦產(chǎn)醫(yī)院，其中在成都地區(qū)以同城兩院的方式全新布局蓉城市場(chǎng)，書寫了醫(yī)療健康事業(yè)接軌國(guó)際的嶄新篇章。

品質(zhì)，鑄造醫(yī)療*

成都產(chǎn)科急救小組5位專家坐鎮(zhèn)

9家國(guó)際保險(xiǎn)公司簽約

作為成都JCI認(rèn)證醫(yī)院，安琪兒堅(jiān)持“以病人*為中心”的JCI核心理念，醫(yī)療品質(zhì)，回歸醫(yī)療本真。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)際醫(yī)院JCI標(biāo)準(zhǔn)的319項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、1219項(xiàng)要素，對(duì)每一個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢，從根本上杜絕*隱患，以良好品質(zhì)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，每個(gè)生命的在安琪兒的護(hù)佑下好降臨。

安琪兒還擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì)，僅副高級(jí)別專家就占醫(yī)務(wù)工作人員總數(shù)的30%以上。其中，在成都市衛(wèi)生局成立的產(chǎn)科急救小組中的1位顧問、3名組長(zhǎng)、1名組員等5名專家長(zhǎng)期坐鎮(zhèn)安琪兒，以卓越的醫(yī)療品質(zhì)為蓉城孕媽們提供了*保障。

2013年3月，在美國(guó)從事婦產(chǎn)科臨床工作27年的楊文邦博士坐鎮(zhèn)安琪兒專業(yè)診室，并依據(jù)美國(guó)疾病控制與預(yù)防中心(CDC)的GBS預(yù)防指南，在蓉城率先開展了B族鏈球菌篩查項(xiàng)目，成功搭建起國(guó)際診療平臺(tái)。

不僅如此，安琪兒還與美國(guó)信諾、英國(guó)Bupa、美國(guó)Seven Corner等9家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂了醫(yī)療保險(xiǎn)直付協(xié)議，使安琪兒正式跨進(jìn)了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)行列。

服務(wù)，締造全新模式

3H、9對(duì)1的服務(wù)管理模式

1患1室1診的私密就診

在安琪兒看來(lái)，孕產(chǎn)不僅是一個(gè)醫(yī)療過程，更是人生中一段美妙的歷程。為此，在以*技術(shù)的前提下，締造出全新的3H管理模式，即把醫(yī)院(Hospital)的*、酒店(Hotel)的舒適、家(Home)的溫馨融入到醫(yī)院的每個(gè)角落。并采取電話預(yù)約和“一患一室一診”的私密就診模式，有效解決了客戶就診時(shí)的隱私問題。

在專業(yè)專業(yè)的醫(yī)療環(huán)境背后，醫(yī)院更是創(chuàng)新性地提出了9對(duì)1的服務(wù)模式，在安琪兒的廚房里，掛著一個(gè)小黑板，上面記錄著每一位孕婦的飲食習(xí)慣。要成為小黑板上的主角，這還需要經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)。從進(jìn)入候診廳那一刻起，每一位孕婦都配備一個(gè)由主診專家、手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、高級(jí)護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、專職管家、心理醫(yī)生、母嬰護(hù)理師、形體康復(fù)教練9人組成的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)準(zhǔn)媽媽孕期的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行覆蓋，無(wú)縫隙地360度呵護(hù)。